Témoignages et retours d’expérience
Ce que les autres disent de nous
Bon support
« Nous utilisons le système de caisse Aida dans notre entreprise et nous en sommes très satisfaits. Le système est fiable, facile à utiliser et parfaitement adapté aux processus. La qualité du support est également particulièrement excellente. Une recommandation claire ! »

Famille Kölbener-Hautle
Auberge de montagne Ebenalp,
Weissbad (AI)
Programme convivial
« Dans le cadre de la recherche d’un nouveau programme de réservation pour notre réception d’hôtel, nous avons opté pour AIDA.
L’implémentation ou la conversion a été effectuée avec nos interlocuteurs internes et MR Digital. La collaboration s’est toujours déroulée de manière très professionnelle et le programme est, de notre point de vue, conçu de manière conviviale.
Notre interlocuteur chez MR Digital s’efforce toujours de trouver une solution adaptée à nos besoins ».

Daniel Bieri
Kurhotel Im Park,
Bad Schinznach
Un service simple
« Nous sommes très satisfaits du programme de caisse d’AIDA. Il couvre parfaitement nos besoins et est facile à utiliser. Le service rapide et simple de MR Digital…. est encore plus convaincant. Merci beaucoup pour cette excellente collaboration ».

Daniela et Ruedi
Restaurant de montagne Scheidegg, Gonten
Un soutien compétent
« Les services de MR Digital / Samuel Meier sont tout simplement top. Compétents, serviables, flexibles et fiables. 99% de mes demandes sont résolues rapidement, simplement et complètement. Un grand merci pour le meilleur support informatique de Suisse ! »

Tanjana Jaggy
ancienne directrice de l’hôtel Fafleralp, Lötschental
Orienté vers les solutions
« Cela fait maintenant deux ans que je travaille avec AIDA et Samuel Meier de MR Digital et je suis plus que satisfait. C’est surtout la disponibilité constante de Samuel, son orientation vers les solutions et sa compréhension de l’hôtellerie et de la gastronomie qui aident et donnent confiance dans le matériel et les logiciels ».

Kirsten van Gelder
ancien chef de réception de l’hôtel Fafleralp, Lötschental
Rapport qualité-prix équitable
« AIDA est flexible, facile à utiliser et répond à toutes les exigences nécessaires pour un hôtel dans le segment des PME.
Rapport qualité-prix équitable. Si de nouvelles fonctionnalités sont souhaitées, elles seront mises en œuvre rapidement.
AIDA peut absolument rivaliser avec les grands fournisseurs de caisses et de PMS comme FLM, Micros, Protel et Oracle (Opera).
Merci pour le super support ! »

Erika Harder
Hôtel de campagne Seemöwe, Güttingen
Assistance personnelle
« Dès le début de notre projet « nouveau système de caisse », outre le produit de haute qualité, l’homme Samuel Meier était au centre de mes préoccupations. Sa façon de répondre à nos idées et de les mettre ensuite en œuvre correspondait exactement à ce que nous souhaitions.
Il est également là pour répondre à nos demandes « après-vente », les coûts d’acquisition tout de même élevés du nouveau système de caisse sont, compte tenu de tout cela, « relatifs » et rentables, merci beaucoup, Samuel ».
Werner Rüegger
Rüegger Machines à coudre + Centre de couture Sàrl, Zofingen
Facilite le quotidien professionnel
"La collaboration avec AIDA facilite grandement notre quotidien professionnel. Le système de caisse est directement relié à notre système de réservation d'hôtel, ce qui rend la facturation quotidienne totalement simple à gérer.
Un grand merci à l'équipe AIDA".

Sandra Schuler
Centurion Towerhotel, Brugg
Rapide et fiable
"Depuis l'arrivée de la nouvelle direction, l'assistance d'AIDA s'est nettement améliorée. Nous tenons à féliciter l'équipe d'assistance qui est toujours aimable, compétente et serviable. La collaboration se déroule sans problème et les demandes sont traitées rapidement et de manière fiable. Comme nous utilisons AIDA tous les jours pour nos réservations, une assistance professionnelle et efficace est particulièrement importante pour nous. Nous sommes très satisfaits et apprécions le développement continu et l'excellent service. ."

Tamara & Andreas Pobitzer
HOTEL CENTRAL
La Fainera, Valchava
Aida est indispensable
"Avec Aida, on gagne extrêmement de temps. On est super préparé et organisé.
Que ce soit pour le service, la cuisine ou les chambres, tout le monde est sur la photo. On fait même volontiers la comptabilité, car tout est déjà enregistré dans le système.
Je ne pourrais plus me passer d'Aida, travailler avec lui ne fait que nous réjouir".

Daniela Kübli
Hôtel Hornfluh
Saanenmöser
Une aide précieuse dans la vie quotidienne de l'hôtel
"Aida nous est vraiment d'une grande aide dans notre vie quotidienne à l'hôtel. Tout se déroule sans problème, de manière claire et nous permet d'économiser chaque jour du temps et de l'énergie.
J'apprécie particulièrement la simplicité du système - et bien sûr votre excellent support si une question se pose".
Jens Grossmann
Hôtel Cresta,
Flims Waldhaus
Convivial
"Ce que nous apprécions particulièrement chez Aida, c'est l'excellent service client - toujours rapide, compétent et personnalisé.
La convivialité facilite en outre l'utilisation efficace du système au quotidien".

Constantin Ziegenhain
Hôtel Chesa Grischuna,
Klosters
Un espace pour la personnalité
"AIDA est facile à comprendre, clair et amusant ! En peu de temps, les principales fonctions peuvent être utilisées de manière intuitive. Ce qui m'enthousiasme, c'est le lien parfait entre la caisse et le PMS, la facturation simple avec tous les justificatifs et l'énorme gain de temps dans l'administration. J'aime la façon dont AIDA automatise beaucoup de choses tout en laissant de la place à la personnalité. Ainsi, chaque contact avec les clients reste individuel - sans administration compliquée. Chaque jour, je découvre de nouvelles fonctions géniales. AIDA ne se contente pas de simplifier le travail, elle le rend vraiment agréable".

Miriam Bandekow
Hôtels et gastronomie by
miroli's Erlebniswelten,
Lenk
Un travail quotidien facilité
"Dans l'hôtel comme dans le restaurant, nous sommes très satisfaits du programme. Nous sommes toujours étonnés de voir à quel point les plus petites fonctions facilitent notre travail quotidien. Nous apprécions tout particulièrement la simplicité d'utilisation d'Aida. Celui qui s'occupe du système a une vue d'ensemble complète en très peu de temps".
Nadya
Hôtel Restaurant Frohsinn,
Opfikon
Nos clients
Un extrait :
- Albana Hotel & Suites, Silvaplana GR
- Albergo Croce Bianca, Poschiavo GR
- Auberge au Boeuf, Sessenheim, France
Bad Schinznach, Schinznach Bad AG
Auberge de montagne Ebenalp, Weissbad AI
Auberge de montagne Parsennhütte, Davos-Dorf GR
- Auberge de montagne Ruhesitz, Brülisau AI
Auberge de montagne Scheidegg, Gonten AI
- Maison de montagne Heuberge, Fideris GR
- Camping Seehorn, Egnach TG
Centurion Towerhotel, Brugg-Windisch AG
- Auberge & Hôtel Berninahaus, Pontresina GR
Hôtel Alpenland, Lauenen près de Gstaad BE
- Hôtel Des Alpes, Lucerne LU
- Hôtel Europa Suites, Champfèr-St.Moritz GR
- Hôtel Fafleralp, Blatten VS
Hôtel Fidazerhof, Flims-Fidaz GR
Hôtel Florida, Stauden BE
- Hôtel Freieck, Coire GR
- Hôtel Helvetia, Müstair GR
- Hôtel Krone Lenzburg, Lenzburg AG
- Hôtel Ofenhorn, Binn VS
Hôtel Palazzo Salis, Soglio GR
Hôtel Parsenn, Davos-Dorf GR
- Hôtel Privata, Sils/Segl Maria GR
- Hôtel Restaurant Frohsinn, Opfikon ZH
- Hôtel Restaurant Hornfluh, Saanenmöser BE
- Hôtel Restaurant Schiff, Pfäffikon SZ / Freienbach
Hôtel Saluver, Celerina/Schlarigna GR
Hôtel Schloss Ragaz, Bad Ragaz GR
Hôtel Seemöwe, Güttingen TG
Kaufmann Hôtel Spinne, Grindelwald BE
- Kaufmann Hôtel Wolter, Grindelwald BE
Landgasthof Adler, Kaiseraugst AG
R&S Hofmeier GmbH, Liestal BL
Restaurant Flüüger, Neudorf LU
Rüegger Machines à coudre + Centre de couture Sàrl, Triengen LU
- Château-hôtel Chastè, Tarasp GR
- Seiler's Vintage Hotel, Kandersteg BE
Centre de séminaire Rued AG, Schlossrued AG
Restaurant tournant Hoher Kasten, Brülisau, AI
Erostore, Wangs SG
Chambres & petit déjeuner Schönenboden, Wildhaus SG

